سوالات متداول

سوالی بدون پاسخ نخواهد ماند

سوالات خود را از ما بپرسید

پس از انتخاب کالای مورد نظر و اضافه آن به سبد خرید خود و نهایی سازی ، مبلغ نهایی مشخص شده و می توانید از طریق درگاه پرداخت هزینه را پرداخت کنید ، پس از آن همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.

همچنین از طریق دایرکت اینستاگرام و یا واتس اپ نیز می توانید ثبت سفارش فرمایید.

بسته به محل زندگی شما عزیزان ، روشهای متنوعی از ارسال درنظر گرفته شده است.

برای تهران ، ارسال فوری از طریق اسنپ باکس ، الوپیک و موتوپیک تپسی و برای شهرستانها پست و تیپاکس موجود است.

همچنین عزیزان تهرانی نیز با هماهنگی با پخش مدیریت میتوانند به صورت جضوری محصول خود را از انبار شمال شرق تحویل بگیرند.

در صورت، انصراف از خرید پیش از ارسال و تحویل کالا می توانید با شماره های موجود در سایت تماس گرفته و درخواست لغو سفارش را بفرمایید و یا از طریق سیستم تیکتینگ موجود در سایت این انصراف را ثبت فرمایید.

پس از بررسی وجه واریزی شما ، به شما کارت اعلامی عودت داده خواهد شد.

در صورتی که تمایل به بازگشت کالا دارید طبق قوانین حال حاضر به دلیل شرایط کرونا امکان پذیر نیست ، با اینحال در شرایط خاص و تایید مدیریت کالا عودت میگردد، فقط توجه بفرمایید وجه برگشتی شامل هزینه کالا خواهد بود و هزینه ارسال برگشت داده نخواهد شد.
همچنین کالا در صورتی قابل عودت میباشد که درب و پلمپ آن باز نشده باشد.

برای استفاده از این خدمت هم از طریق شماره های قرارداده شده روی وب سایت و یا سیستم تیکتینگ موجود در سایت استفاده بفرمایید.

تمامی محصولات ارائه شده توسط ما اصل بوده و شما می توانید با خیال راحت از آنها استفاده بفرمایید.

محصولات به دو دسته مسافری و وارداتی تقسیم می شوند. مسافری توسط ما از خارج از کشور تهیه و وارد می شود اما وارداتی توسط شرکت اصلی وارد کننده یعنی “نائوس ایرانیان” وارد شده و دارای برچسب اصالت قابل رهگیری سازمان غذا و دارو می باشد. 

*تقریباً بیش از ۲ سال است که شرکت ناپوس ایرانیان به دلیل مشکلات گمرکی محصولات را وارد نکرده اند.

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • تصویر
  • SKU
  • نمره
  • قیمت
  • موجود
  • Availability
  • توضیح
  • عرض
  • اندازه
  • Attributes
  • Custom fields
مقایسه
preloader