سوالات متداول
سوالی بدون پاسخ نخواهد ماند
سوالات خود را از ما بپرسید
پس از انتخاب کالای مورد نظر و اضافه آن به سبد خرید خود و نهایی سازی ، مبلغ نهایی مشخص شده و می توانید از طریق درگاه پرداخت هزینه را پرداخت کنید ، پس از آن همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
همچنین از طریق دایرکت اینستاگرام و یا واتس اپ نیز می توانید ثبت سفارش فرمایید.
پس از پرداخت کامل مبلغ نهایی و تکمیل ثبت سفارش خود بسته به انتخاب خود می توانید روش ارسال پستی و یا اگر در تهران اقامت دارید می توانید ارسال توسط اسنپ باکس و یا تحویل حضوری از درب انبار را انتخاب بفرمایید تا در سریعترین حالت ممکن خریدتان به دستتان برسد.
تمامی محصولات ارائه شده توسط ما اصل بوده و شما می توانید با خیال راحت از آنها استفاده بفرمایید.
محصولات به دو دسته مسافری و وارداتی تقسیم می شوند. مسافری توسط ما از خارج از کشور تهیه و وارد می شود اما وارداتی توسط شرکت اصلی وارد کننده یعنی “نائوس ایرانیان” وارد شده و دارای برچسب اصالت قابل رهگیری سازمان غذا و دارو می باشد.
در صورتی که تمایل به بازگشت کالا دارید طبق قوانین حال حاضر به دلیل شرایط کرونا امکان پذیر نیست ، با اینحال در شرایط خاص و تایید مدیریت کالا عودت میگردد، فقط توجه بفرمایید وجه برگشتی شامل هزینه کالا خواهد بود و هزینه ارسال برگشت داده نخواهد شد.
بله شما می توانید از طرق مختلف (تلفنی ، دایرکت اینستاگرام ، تلگرام و یا واتس اپ) از مشاوره تخصصی توسط همکاران ما بهره مند گردید.